شورای بهورزی:

در هر شهرستان شورای بهورزی در دو سطح تشکیل خواهد شد.

1. در سطح مراکز بهداشتی درمانی و با حضور تمامی بهورزان منطقه و

 تمام اعضای تیم سلامت و حداقل 2 ماه یکبار

1. در سطح مرکز بهداشت شهرستان با رأی عمومی و آزاد بهورزان و

 حداقل 3 ماه یکبار

«آیین نامه شوراهای بهورزی و ارتقاء مراقبت های اولیه بهداشتی درمانی »

مقدمه :

استقرار نظام مراقبت های اولیه بهداشتی درمانی در کشور پس از پیروزی انقلاب اسلامی تحولی بنیادی و وسیع در خدمت رسانی در کشور ایران بود. به جرات می توان گفت که در یک مقایسه بین المللی شاید کمتر کشوری با سطح درآمد یکسان با کشورمان توانسته است دستاوردهایی با این وسعت ناشی از استقرار یک نظام جامع و عدالت محور مراقبت های اولیه بهداشتی درمانی داشته باشد. به طور قطع گذشت زمان ما را نیازمند تحول در این نظام می نماید. بدیهی است چنین تحولی از طریق یک دیدگاه فرایند نگر و همه جانبه و مبتنی بر تحول در محیط ارائه خدمت ممکن است.در این راستا بهره گیری از تجربه های معنی دار محیط خصوصاً آنان که در عرصه خدمت اشتغال دارند بسیار ضروری خواهد بود. بر این اساس تلاش می گردد تا با بهره گیری از یک سازماندهی از نیروهای محیطی اقدام به ارتقاء این خدمات نماییم .

با توجه به محوری بودن نقش خانه های بهداشت و بهورزان مداخله بهورزان در این امر ضرورتی قطعی دارد . گو این که جنبه بسیار مهمی از ارتقاء کیفیت خدمات مراقبت های اولیه بهداشتی درمانی ارتقاء وضعیت و موقعیت این خدمت گزاران سلامت در روستاست.

بر این اساس برنامه ارتقاء خدمات مراقبت های اولیه بهداشتی درمانی مبتنی بر دو محور اساسی خواهد بود.

1- ارتقاء کیفیت خدمات مراقبت های اولیه بهداشتی درمانی از طریق بازنگری در محتوا و صیانت از استانداردهای آن.

2- ایجاد رضایت مندی بالاتر شغلی در ارائه دهندگان خدمات فوق الذکر به منظور ایجاد انگیزش در ارائه خدمات .

هدف کلی :

ارتقاء خدمات بهداشتی درمانی اولیه در واحدهای ارائه خدمات روستایی

اهداف راهبردی :

1- ارزشیابی کیفیت ارائه خدمات در خانه های بهداشت با مشارکت خود بهورزان

2- تحلیل نتایج ارزشیابی عملکرد خانه های بهداشت

3- بهبود استانداردهای ارائه خدمت از طریق صیانت از استانداردها با مشارکت و هم فکری بهورزان

4- ارتقاء استانداردهای ارائه خدمات از طریق بازنگری در طراحی برنامه و روش اجرای آن مطابق با ضوابط و اختیارات موجود

5- تحلیل فرایندهای پشتیبانی ارائه خدمات اعم از تجهیزات ، فضای فیزیکی و سایر منابع غیر انسانی و ارائه پیشنهاد راه کار برای ارتقاء آنها

6- تحلیل فرآیندهای مدیریت منابع انسانی مشتمل بر نظام پرداخت ، مهارت های پرسنلی ، ارزشیابی بهورزان ، ارتقاء شغلی ، رضایت مندی و ... و ارائه راه کار برای ارتقاء آنها

7- بهبود فرآیندهای مدیریت منابع در سطوح ستادی به منظور حل مشکلات تأمین منابع مورد نیاز برای ارائه خدمات در خانه های بهداشت

8- ارتقاء وضعیت بهورزان از طریق بهبود شاخص های مدیریت منابع انسانی در حوزه های شهرستان ، دانشگاه و ستاد وزارتخانه

9- ارتقاء آموزش نیروی انسانی بهورزی بر مبنای شرح وظایف سازمانی

10- توسعه فرهنگ عدالت محوری و پاسخ گویی به بهورزان در حوزه شهرستان و دانشگاه

11- مشارکت بهورزان در بهبود استانداردها وارائه راه کارها

12- تبادل اطلاعات و تجربیات در میان بهورزان

13-ایجاد نظام حل مشکلات مبتنی بر قدرت و اختیارات سطوح مختلف و پیش گیری از ارجاع بی مورد مکاتبات و شکایات و پاسخ گویی عوامل مسئول در دانشگاه

14-شناسایی بهورزان موفق و ناموفق و تلاش برای حل مشکلات بهورزانی که توفیق مناسب در فعالیت خود را به دست نیاورده اند.

15- درک بهتر نیازهای اساسی بهورزان و پاسخگویی مدیران به آنها

16- تعدیل و تنظیم تقاضاها در حیطه منطقی و در چارچوب قوانین

17- به حداقل رساندن مشکلات صنفی بهورزان در چارچوب قوانین موجود

وظايف و برنامه های شورا

وظایف و برنامه های شورا می بایست حداقل محورهای اهداف راهبردی پیشنهادی در این آئین را داشته باشد. شوراها موظفند علاوه  بر موارد ذکر شده در این اهداف با اجماع خود موارد نیاز منطقه ای را نیز به برنامه های خود اضافه نمایند . شوراهای سطح مرکز بهداشتی درمانی ، شهرستان و دانشگاه موظفند، براساس دستورالعمل زمان بندی فوق گزارش عملکرد خود را در 4 حیطه زیر به مدیران ذیربط و شوراهای فوقانی خود ارائه نمایند.

1. ارتقاء کیفیت خدمات در حوزه های تحت پوشش و برنامه هایی که برای آن دارند.

2. بهبود فرآیند های پشتیبان خدمات در حوزه های  تحت پوشش

3. بهبود شرایط کاری و ارتقاء بهورزان و برنامه هایی که برای حل مشکلات آنها دارند.

تبصره 1 : هر شورا می تواند به اقتضای شرائط ، نیازها و امکانات خود اقدام به بسط فعالیت های مرتبط خود در حیطه های قانونی نموده و علاوه بر آن برای خود برنامه های عملیاتی ، فرم ها و سایر امکانات را ایجاد نماید.

تبصره 2 : مرکز توسعه شبکه و ارتقاء سلامت موظف است در پایان هر سال گزارش عملکرد شوراها و دستاوردهای آنها را به معاونت محترم سلامت و مقام محترم وزارت متبوع ارائه نماید.